Nationalparksinformationen – även kallad ”Kratzeburger Flatterhus” – ger information om nationalparken, livsmiljön vid floden Havel samt om fladdermöss i och omkring Kratzeburg.
Man kan ta sig dit med tåg (linjen Waren (Müritz) – Neustrelitz). I entrén till nationalparkens informationscenter finns informationsskyltar som ger information om nationalparken och livsmiljön vid floden Havel. Bakom huset finns en fladdermusvänlig trädgård samt en liten lekplats.
Inte långt från Flatterhus kan besökarna stärka sig med mjukglass, regionala rätter eller fiskmackor.
Mellan Kratzeburg och Dambeck sträcker sig den så kallade ”SpurenWeg”, som är anpassad för blinda och synskadade. Längs stigen kan man ta del av vittnesmål från det senaste förflutna som finns utplacerade vid sidan av vägen.
