"Jak poszło?" "Gdzie nacisnąć?" SilverSurfers są dostępni jako "starsi ambasadorzy technologii", aby odpowiedzieć na duże i małe pytania dotyczące smartfonów, telefonów komórkowych, tabletów i komputerów.
Wolontariusze zostali przeszkoleni przez Institut für Sozialforschung und berufliche Weiterbildung gGmbH (ISBW) i poświęcają swój czas, aby pomóc każdemu, kto szuka pomocy. Są zaangażowani w łączenie ludzi i promowanie współistnienia. Wspólnie z osobami szukającymi pomocy opracowują rozwiązania pojawiających się problemów. Skupiają się na pomaganiu sobie nawzajem.
Znane są już kolejne terminy porad w bibliotece miejskiej w Waren (Müritz):
10 i 24 czerwca,
08 i 28 lipca,
02 i 23 września 2026,
każdy od 14:00 do 16:00.
W sierpniu nastąpi przerwa wakacyjna. Wszyscy szukający pomocy są mile widziani. Rejestracja nie jest konieczna. Projekt "SilverSurfer" jest finansowany przez Ministerstwo Spraw Społecznych, Zdrowia i Sportu Meklemburgii-Pomorza Przedniego.